購物說明

目前提供信用卡、超商付款、LINE Pay，請參考以下說明，謝謝您。

一、信用卡

本站使用 PayNow 立吉富線上金流，可接受 VISA、Mastercard、JCB 等類型的信用卡。
※ 本公司尚未開啟分期付款服務，若有不便之處敬請見諒，謝謝您。

二、超商取貨付款

當包裹到達超商門市後，取貨同時付款即可。
※ 請務必確認包裹上資訊與訂購資訊相符。
※ 亦可線上先信用卡付款，後門市取貨。

三、LINE Pay
※ 交易需在 20 分鐘內完成付款，且勿封鎖或使用無痕視窗。
※ 使用電腦、平板、手機下單，皆會跳轉回 LINE 應用程式完成付款。

如還是遇到付款訂購上的問題，再麻煩您隨時私訊我們聯繫，謝謝！

【寄送方式】

一、超商取貨
需填本名、手機號碼，寄出後約 2-3 天內到達。（到貨會以簡訊通知）

二、宅配到府
本島非偏遠地區約 2-3 個工作天送達。（以實際物流速度為準）

【退換貨說明】
消費者需收到商品 7 日內檢查商品是否有誤或是有嚴重破損，若需辦理退換貨請於 7 日內完成退貨申請，逾期將不予受理。

• 退換貨流程
  STEP1. 請先拍照或錄影存證商品有問題的部分。
  STEP2. 請將照片或影片寄到客服 email／FB / LINE 私訊與我們客服聯繫。
  STEP3. 收到退貨申請後，將派快遞公司到府上收件。
  STEP4. 退貨商品內請附上您的退款帳戶資訊（手寫或影本皆可）。
  STEP5. 退貨退款流程需約 14 個工作天，待收回退貨商品點驗無誤後即於退款日退款（信用卡周一退刷／轉帳周二退款，若遇國定假日，則順延 1 週）。
  
  
• 以下狀況無法受理退換貨，煩請留意，以免影響退換貨權益：
  1. 商品外盒請勿直接黏貼物流單寄送，請另加外包裝袋，避免破獲商品原包裝，若原包材毀損或未寄回，需負擔 100 元的整新費用，將於退款時扣除。
  2. 依消保法規定猶豫期非試用期，退換貨商品需包裝完好無損，且不影響二次銷售之全新商品。
  3. 退回商品需包含「商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝」切勿缺漏任何配件或毀損原廠外盒。
  4. 基於安全和衛生考量，貼身或衛生用品除商品本身有瑕疵，一經拆封恕不接受退換貨。
  5. 包裝外觀因運送過程中產生的不嚴重之髒污或凹陷，不影響商品本身品質。

【退款及發票說明】

• 1. 訂單保留商品總金額未達滿額門檻，退貨將會補收運費金額。
  2. 組合優惠商品辦理退貨後，保留的件數未達活動規定件數，保留品項將恢復原價計算。
  3. 如退貨後未達贈品活動門檻，退貨時需一併寄回贈品。
  4. 待收到退貨包裹會確認退貨商品無誤後，將於隔週進行退款。（信用卡周一退刷／轉帳周二退款，若遇國定假日，則順延 1 週）
  5. 因應發票無紙化，不另行寄送紙本發票。電子發票通知信會在鑑賞期後確認沒有退換貨需求，寄至您訂購時所留下的電子信箱。

📢 【官網專屬】筆筆消費 5% 點數回饋，回饋無上限！

感謝會員支持！即日起，官網全館消費點數回饋加倍送，讓您的每一分錢都花得更有價值。

• 活動內容： 官網會員於活動期間內下單，結帳金額每滿 $100 元，即贈送 5 點 現金積點。

• 點數價值： 1 點 = 1 元，可於下次購物結帳滿$500元時直接折抵現金（最高折抵20%）。

• 回饋範例：

  • 消費 $1,000 元 → 贈送 50 點

  • 消費 $5,000 元 → 贈送 250 點

• 發放時間： 訂單完成取貨且無退貨需求後，系統將於 7 日內自動發送至您的會員帳戶。

⚠️ 重點：點數使用與有效期限

為了確保您的權益，請務必留意點數的「新鮮度」：

1. 180 天限時折抵： 每筆發放的點數自匯入帳戶當日起算，有效期限為 180 天。逾期未使用的點數將由系統自動回收，恕不補發或折換現金。

2. 查詢方式： 您可以隨時登入「會員專區」>「現金積點」，確認目前的點數餘額以及每一筆點數的到期日。

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